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Text File  |  1996-04-29  |  7KB  |  159 lines
  1. ****************************************************************                        
  2.                           README FILE
  3.                               for
  4.           HEWLETT-PACKARD'S LASERJET 5 PRINTING SOFTWARE
  5.                          
  6.                           for Use With
  7.  
  8.                 MICROSOFT WINDOWS 3.1 and 3.11
  9.               WINDOWS FOR WORKGROUPS 3.1 and 3.11
  10.                            WINDOWS 95:
  11.  
  12. This file contains late  information found too late to 
  13. provide in official documentation.  This information pertains
  14. to your installation or use of HP LaserJet 5/5M drivers that  
  15. are provided via HP's electronic services.
  16. ****************************************************************
  17.  
  18. TABLE OF CONTENTS
  19. 1.  Printers supported and driver version numbers
  20. 2.  Installation instructions for Windows 3.1 and 3.11
  21. 3.  Installation instructions for Windows 95
  22. 4.  Files do not install during the installation
  23. 5.  Printer status does not seem to work correctly or is 
  24.     unavailable in Windows 95
  25. 6.  General Protection Fault occurs when running the JetAdmin
  26.     Utility
  27. 7.  Document does not print correctly
  28.  
  29. ****************************************************************
  30. 1.  Printers supported and driver version numbers
  31. ****************************************************************
  32.  
  33. This release of the "HP LaserJet 5/5M Driver" supports HP 
  34. LaserJet 5, HP LaserJet 5M, and HP LaserJet 5N printers. 
  35. It includes the following components:
  36.  
  37. HPPCL5G Printer Driver:                   G1.21
  38. HPBXLA Printer Driver:                     1.11
  39.  
  40. Other printer software solutions available in the printer box and
  41. at HP's driver distribution center include:
  42.  
  43. HP LaserJet 5/5M/5N Printing System:        
  44.   - Standard Printer Driver
  45.   - Enhanced Printer Driver
  46.   - PostScript Printer Driver
  47.   - HP Status Window
  48.   - HP JetPrint
  49.   - HP JetAdmin
  50.   - HP FontSmart
  51.  
  52. System Requirements for Printing System (Minimum):
  53.        - Windows 3.1x
  54.     - 386 processor or greater
  55.     - 2MB RAM
  56.     - Disk space - see the Custom installation screen for
  57.       requirements
  58.  
  59. More information on how to obtain drivers and common printing
  60. problems not covered in this readme can be found in the HP 
  61. LaserJet 5/5M PCL Printing System Readme file,HP LaserJet 5/5M
  62. Printing System PostScript Readme file, or the various help 
  63. files.  
  64.  
  65.  
  66. ****************************************************************
  67. 2.  Installation Instructions for Windows 3.1 & 3.11
  68. ****************************************************************
  69.  
  70. a.  Open Control Panel, then open Printers.  Select "ADD". 
  71.  
  72. b.  In the printer selection choose "Install unlisted or updated
  73.     printer".
  74.  
  75. c.  When prompted enter the appropriate drive letter and path 
  76.     where the driver files are located, then select "OK".
  77.     
  78. ****************************************************************
  79. 3.  Installation Instructions for Windows 95
  80. ****************************************************************
  81.  
  82. a.  From the task bar in Microsoft Windows 95, click "Start."
  83.  
  84. b.  Select "Settings," then "Printers."
  85.  
  86. c.  Double click on "Add Printers."
  87.  
  88. d.  Follow the instructions provided by the Add Printer Wizard.
  89.  
  90. e.  When the Add Printer Wizard asks you to select the
  91.     manufacturer and model of your printer, click on 
  92.     "Have Disk..." and enter the drive letter and path where the
  93.     driver files are located.
  94.  
  95. f.  Follow the additional instructions provided by the Add 
  96.     Printer Wizard and the Printing System Setup program.
  97.  
  98. ****************************************************************
  99. 4.  Files do not install during the installation
  100. ****************************************************************
  101.  
  102. Before installing the HP LaserJet 5/5M Printing System, close
  103. all applications and TSR (Terminate and Stay Resident) programs
  104. that load at startup (in Windows or DOS) such as virus checkers,
  105. fax utilities, etc., and all other applications that may be open.
  106. Also close all shell utilities such as:  Microsoft Office 
  107. Manager, Norton Desktop, Dashboard, etc.  Lastly, exit any 
  108. previous version of HP Status Window that may be running.
  109.  
  110.  
  111. ****************************************************************
  112. 5.  Printer status does not seem to work correctly or is
  113.     unavailable in Windows 95
  114. ****************************************************************
  115.  
  116. Printer status reporting for Windows 95 occurs through a printer 
  117. icon located on the Windows 95 status bar (called the system 
  118. tray). If this icon is not appearing, check to ensure that the 
  119. JetAdmin utility is version 2.20 and a network service has been 
  120. installed. The electronic version of the LaserJet PCL driver does 
  121. not include JetAdmin. It is only available with the printing
  122. system disk set. If the JetAdmin utility is not installed or
  123. the wrong version is installed, install the software that was
  124. provided with the printer (before installing the downloaded 
  125. driver).  To install a network service, follow your Windows 
  126. 95 instructions. Installing a network service is required 
  127. regardless if the printer is hooked to a network or directly
  128. to the computer.
  129.  
  130.  
  131. ****************************************************************
  132. 6.  General Protection Fault occurs when running the JetAdmin
  133.     Utility
  134. ****************************************************************
  135.  
  136. If a general protection fault occurs while trying to run the 
  137. JetAdmin Utility, check to make sure that version 2.20 or higher 
  138. is installed.  If it is not, reinstall the HP LaserJet 5/5M 
  139. software provided with the printer.  Use the custom installation
  140. method to ensure that the correct files are installed.
  141.  
  142.  
  143. ****************************************************************
  144. 7.  Document does not print correctly
  145. ****************************************************************
  146.  
  147. Several things can cause a document to not print correctly; not 
  148. enough memory in the printer to handle the document being 
  149. printed, incorrect behavior by applications, Windows or printer
  150. drivers, or incorrect settings in the printer drivers.  If using
  151. the HP LaserJet 5/5M - Standard printer driver, try printing in 
  152. either HP-GL/2 or Raster modes or changing resolutions from 600
  153. to 300. These modes can be selected in the printer setup dialog 
  154. under the Print Quality sheet.  If neither of these modes fixes 
  155. the problem try using the HP LaserJet 5/5M - Enhanced printer 
  156. driver.  If the problem occurs while printing with the HP 
  157. LaserJet 5/5M - Enhanced printer driver, try using the HP 
  158. LaserJet 5/5M - Standard printer driver.
  159.